Gästestimmen-Bereich
Wir können uns glücklich schätzen, bereits so schöne positive Rückmeldungen von unseren Gästen erhalten zu haben. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und die Menschen, trotz der Schnelllebigkeit, immer noch Wert auf eine persönliche Betreuung legen.
Die netten Briefe, E-Mails und Telefonate motivieren uns jeden Tag auf das Neue.
Vielen Dank an alle Gäste für das Vertrauen und die lieben Worte! Wir sind sehr stolz darauf und geben unser Bestes, Ihre Aktivreise zu einem tollen Erlebnis zu machen.
Falls Sie eine Beschwerde loswerden möchten, richten Sie diese bitte direkt an uns, telefonisch oder gerne per E-Mail. Wir haben ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge und nehmen Ihre Hinweise ernst.
🚲Feedback von Herr B. im April 2022:
"Guten Morgen Frau Michels, vielen Dank für die sehr liebevoll gestalteten und umfangreichen Unterlagen zu unserer Radtour. Nach der Durchsicht der Unterlagen, freue mich noch mehr auf die Tour. Wenn Sie jetzt noch beim Wettergott ein gutes Wort einlegen könnten, kann es nur ein perfekter Urlaub werden. Auch für Sie ein schönes und entspanntes Osterfest."
🚲Feedback von Frau und Herr L. aus Neubrandenburg, Radtour Ende September 2021:
"Wir waren sehr erfreut über die sehr kurzfristige und unkomplizierte Organisation dieser schönen Radwandertour durch die Aktiv-Reiseschmiede."
🚲Feedback von Familie B., gereist im September 2021:
"Hallo Frau Michels,
gestern Abend sind wir wieder gut, mit ganz vielen Eindrücken und ein paar Flaschen Moselwein im Gepäck zu Hause gelandet: es war eine sehr schöne Woche, Ihre Organisation hat - bis auf das "Anfangsstottern" mit dem Transfer Koblenz - Trier, was ja auf das Taxiunternehmen zurückzuführen war - sehr gut geklappt, alle Unterkünfte haben uns gut gefallen und Ihre Reisetipps waren auch sehr hilfreich. Sogar den 1 Regentag haben wir gut verkraftet und trotzdem die geplante Tour samt Zwischenstopps in Bernkastel- Kues und Traben- Trarbach mit dem Rad absolviert...
Besonders gut hat uns das Hotel Marienburg in Pünderich gefallen! Aber auch die Unterkunft bei Familie Meyer in Wintrich war sehr schön und die Familie sehr freundlich.
Vielen Dank noch einmal, dass alles trotz der recht kurzfristigen Buchung so gut geklappt hat!"
🚲Feedback von einem Paar aus Aschersleben, gereist im August 2021:
"Die erste Radtour dieser Art erfüllte alle unsere Erwartungen, auch das Wetter war bestens."
🚲Feedback von einem Schweizer Paar, 13-tägige Aktivreise mit abwechselnden Rad- und Wandertagen:
"Grüezi Frau Michels, in der Zwischenzeit sind wir wieder gut zu Hause eingetroffen. Wir möchten Ihnen für die tolle Organisation und Betreuung herzlich danken. Unsere Moselradtour war erholsam, abenteuerlich und erlebnisreich. Der Mix aus Rad- und Besichtigungs-/Wandertagen war optimal, auch dank Ihrer vielen und guten Vorschläge. Wir hoffen, dass die weitere Reisesaison für Sie erfolgreich verläuft. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen."
🚲Feedback von einer befreundeten Gruppe aus der Schweiz, gereist im Juli 2021:
"Sehr empfehlenswert, am besten gleich Halbpension dazu buchen. Weindegustation bei Werner Lay in Pünderich war top. Jederzeit gerne wieder."
🚲Feedback von einem jungen Paar aus dem Norden Deutschlands, 6 Tage Moselradweg:
"Guten Morgen Frau Michels, unsere Radreise an der Mosel liegt zwar schon einige Wochen zurück, aber ich wollte mich noch für die toll organisierte Tour bedanken! Der zusammengestellte Reiseablauf inkl. der Besichtigungstipps und die empfohlene Radroute (links/rechts der Mosel) war sehr hilfreich.
Unsere persönliche Highlights neben dem täglichen Radfahren waren Trier, Pünderich (erstklassiges Hotel!) und die Weinprobe im Weingut Lay. Der Tipp an Tag 3 den Berg bei Piesport hinauf zu radeln hat sich wirklich gelohnt. Ein tolles Panorama!
Der Angestellte vom Gepäcktransfer war total nett, aber anscheinend immer ein wenig im Stress 😉 da er ja auch einmal unser Gepäck verwechselt hat. Das Schloßhotel Petry hat uns nicht ganz so gut gefallen wie die anderen Hotels. Es war für unseren Geschmack einfach etwas zu altmodisch und wir waren die einzigen jüngeren Gäste. Aber das Essen im Restaurant war sehr gut."
🚲Feedback von einem Paar aus Aichach:
"Liebe Frau Michels, vielen Dank für alles! Unsere Reise war leider sehr "nass", aber das ist höhere Gewalt. Sie haben uns geholfen das Beste aus der Reise zu machen. Wir waren positiv überrascht von der Kontaktaufnahme während der Reise bzgl. den Informationen zum Hochwasser und der weiteren Organisation der Reise."
🚲Feedback von Frau und Herr H., gereist im Juni 2021:
"Gut organisierte Fahrradtour in sehr schöner Umgebung. Prima Fahrradwege - was will man mehr?"